1. TARAFLAR
SATICI: Ata TÜRKÖZ — Adres: Göksu Mah. 637/24 Sk. No: 36 Buca / İZMİR · Şirinyer Vergi Dairesi — Vergi/TCKN: 8810400876 · Tel: 0850 307 44 10 · E-posta: info@ticisoft.com
ALICI: Sipariş formunda bilgileri yer alan müşteri.
2. KONU
İşbu sözleşme, ALICI'nın https://ticisoft.tr internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. ÜRÜN VE ÖDEME
Ürünün türü, miktarı, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş özetinde belirtildiği gibidir. Kargo bedeli, sipariş adımında gösterilir ve ALICI tarafından ödenir (ücretsiz kargo kampanyaları saklıdır).
4. TESLİMAT
Ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla ALICI'nın bildirdiği adrese kargo ile teslim edilir. Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.
5. CAYMA HAKKI
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi info@ticisoft.com adresine ya da Hesabım sayfasındaki iade akışıyla yapılır. İade kargo süreci İade ve Değişim Politikası'nda açıklanmıştır; anlaşmalı iade kargo firması [ANLAŞMALI KARGO FİRMASI]’dır.
6. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Kişiye özel hazırlanan/kişiselleştirilen ürünler, ambalajı açılmış hijyenik ürünler ve mevzuattaki diğer istisnalar cayma hakkı kapsamı dışındadır.
7. UYUŞMAZLIK
Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
