SATICI: Ata TÜRKÖZ — Göksu Mah. 637/24 Sk. No: 36 Buca / İZMİR · Şirinyer Vergi Dairesi — Vergi/TCKN: 8810400876 · 0850 307 44 10 · info@ticisoft.com
ÜRÜN: Sipariş özetinde belirtilen ürün(ler); tüm vergiler dahil satış fiyatı ve kargo bedeli sipariş adımında gösterilir.
ÖDEME VE TESLİMAT: Ödeme; kredi kartı, havale/EFT ya da kapıda ödeme seçenekleriyle yapılır. Teslimat, belirtilen adrese kargo ile en geç 30 gün içinde yapılır.
CAYMA HAKKI: Teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçesiz cayma hakkınız vardır (kişiselleştirilmiş ürünler ve yasal istisnalar hariç). Cayma bildirimi için: info@ticisoft.com ya da Hesabım → Siparişlerim adımındaki iade formu.
İADE KARGO: Cayma hakkı kapsamındaki iadelerinizi [ANLAŞMALI KARGO FİRMASI] ile ücretsiz gönderebilirsiniz; talebiniz onaylandığında size bir iade kargo kodu iletilir. İadenin anlaşmalı kargo firması dışında bir taşıyıcıyla gönderilmesi hâlinde gönderim bedeli ALICI’ya aittir.
ŞİKAYET VE İTİRAZ: Başvurular info@ticisoft.com adresine ya da yerleşim yerinizdeki Tüketici Hakem Heyeti / Tüketici Mahkemesi'ne yapılabilir.
ALICI, işbu formu okuyup elektronik ortamda onayladığında ön bilgilendirmenin yapıldığını kabul eder.
